Inicio › Soluciones › Por sector
Citas de fisioterapia por WhatsApp, sin estar pendiente del móvil
Durante una sesión no puedes contestar el teléfono. CitaNovaPro atiende a tus pacientes por WhatsApp e Instagram, les ofrece hueco con su fisio y gestiona los cambios de cita mientras tú tratas.
WhatsApp · 09:20
Buenos días, necesito cambiar mi sesión del jueves, me ha surgido algo
Buenos días. Tu sesión es el jueves a las 19:00 con Pablo. Puedo moverla al viernes a las 18:00 o al lunes a las 19:00. ¿Cuál prefieres?
Lunes
¿Confirmas que cambio tu sesión al lunes a las 19:00 con Pablo?
Muchos cambios de cita, poco tiempo
Los tratamientos de fisioterapia suelen ser de varias sesiones y los pacientes cambian citas con frecuencia: trabajo, viajes, evolución de la lesión. Cada cambio por teléfono interrumpe una sesión. Con CitaNovaPro el paciente lo resuelve por chat y tú ves la agenda actualizada.
Qué hace por tu clínica
- Reserva primeras visitas y sesiones de seguimiento según la duración de cada una.
- Agenda por fisioterapeuta, con sus horarios.
- Cambios y cancelaciones por chat, siempre con confirmación del paciente.
- Recordatorios automáticos antes de cada sesión.
- Bandeja unificada para que tú contestes las consultas clínicas.
Lo que el bot no hace (a propósito)
El bot gestiona la agenda, no da consejo sanitario. Si un paciente pregunta por síntomas o por su tratamiento, lo correcto es que conteste un profesional: tomas la conversación desde la bandeja y el bot se pausa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener duraciones distintas para primera visita y sesión?
Sí. Cada servicio tiene su propia duración y el bot ofrece huecos acordes.
¿Los datos de mis pacientes están protegidos?
Se guardan cifrados y aislados por clínica. Para información clínica detallada, usa tu software de historia clínica habitual: CitaNovaPro se ocupa de la agenda y las conversaciones.
¿Sirve para una clínica con varios fisios?
Sí, cada profesional tiene su agenda y el paciente puede pedir con quien le trata.
Deja que el bot conteste y agende por ti mientras trabajas.
Empezar la prueba gratuita