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CitaNovaPro vs Fresha: ¿qué necesita tu salón?
Fresha y CitaNovaPro resuelven problemas distintos. Fresha es una plataforma con marketplace y software de gestión; CitaNovaPro es un asistente que contesta y agenda desde los canales donde ya te escriben tus clientes. Te contamos las diferencias para que elijas con criterio.
La diferencia de fondo
Fresha funciona como un escaparate: los clientes buscan salones en su app o web y reservan desde ahí, en un formulario con huecos. Su modelo, según su propia web, combina planes de pago con una comisión por los clientes nuevos que llegan a través de su marketplace.
CitaNovaPro no es un marketplace. Es un bot con IA que atiende los mensajes de tu Instagram y tu WhatsApp, conversa con el cliente y le deja la cita reservada en el mismo chat. No hay comisión por reserva: pagas una cuota mensual fija.
Comparativa rápida
| CitaNovaPro | Fresha | |
|---|---|---|
| Cómo reserva el cliente | Conversando por Instagram DM o WhatsApp | En la app o web de Fresha o tu enlace de reservas |
| Contesta mensajes de Instagram y WhatsApp | Sí, de forma automática 24/7 | No es su función principal |
| Captación de clientes nuevos | Desde tu propio perfil y canales | Desde su marketplace |
| Comisión por cliente nuevo | No | Sí, en reservas de nuevos clientes del marketplace (consulta su web) |
| Agenda por profesional y recordatorios | Sí | Sí |
¿Cuándo encaja mejor cada uno?
Fresha puede encajarte si…
- Buscas sobre todo visibilidad en un marketplace para conseguir clientes nuevos.
- Quieres un software de gestión completo con TPV y caja.
CitaNovaPro encaja si…
- Ya recibes muchos mensajes por Instagram y WhatsApp y no llegas a contestarlos.
- Quieres que tus clientes reserven sin salir del chat.
- Prefieres una cuota fija sin comisiones por reserva.
No son excluyentes: hay salones que usan un marketplace para captar y CitaNovaPro para no perder las conversaciones que llegan por redes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar CitaNovaPro y Fresha a la vez?
Se puede, pero tendrías dos agendas. Si lo haces, revisa bien la disponibilidad para evitar solapes.
¿CitaNovaPro tiene marketplace?
No. Las reservas llegan por tus propios canales: Instagram, WhatsApp y tu página de reservas.
¿Cuánto cuesta CitaNovaPro?
Tienes los planes y precios actualizados en la web, con 7 días de prueba gratuita sin tarjeta.
Deja que el bot conteste y agende por ti mientras trabajas.
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